Im Ferienpark Bispinger Heide stellen sich rund 300 engagierte Mitarbeiter der Herausforderung eines Urlaubsparadieses mit mehr als 600 Ferienhäusern, einem Hotel- und Tagungsbereich sowie einem überdachten Erlebniszentrum mit subtropischem Ambiente. Wir bieten unseren Gästen ein breites Angebot an Gastronomie und Shops, ein Südseebadeparadies und einen großen Wellness- und Beautybereich. Neben einem vielfältigen Sportangebot, von Tennis, Badminton und Aerobic bis hin zu Tauchen, Klettern und Bogenschießen, genießen unsere Gäste unser abwechslungsreiches Entertainmentprogramm.

Anstellungsart: Vollzeit

• Unterstützung des direkten Managers mit dem Ziel eine hohe Gast- und Mitarbeiterzufriedenheit zu erreichen

  Leitung der Abteilung Cycle Center.

  Ihr Aufgabengebiet umfasst:

• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf in seinem Aufgabenbereich
• Anwesenheit bei kritischen Gästezeiten
• Sicherstellung einer hohen Qualität der angebotenen Leistung und eines optimalen Gästeservice
• Durchführung geeigneter Maßnahmen zur Realisierung der Abteilungsziele
• Anleitung und Coaching der Mitarbeiter
• Sicherstellung eines optimalen Einstiegs mit anschließender Betreuung von neuen Mitarbeitern, Auszubildenden und Praktikanten
• Durchführung von Beurteilungsgesprächen mit seinen Mitarbeitern
• Verantwortung für die Einleitung von Arbeitsschutzmaßnahmen in den Bereichen Sicherheit, Gesundheit und Arbeitsbedingungen
• Selbstständige Beobachtung aktueller Trends und Neuheiten, eventuelle Anpassung der Leistung
• Vermietung/Verwaltung des gesamten Sortiments
• Wartungs-, Reparatur- und Änderungsarbeiten des gesamten Sortiments (Laufräder, Kinderfahrräder, Mountain Bikes, Damen- und Herrenfahrräder)
• Sicherstellung einer sauberen und repräsentativen Abteilung
• Kassiertätigkeiten und die damit verbunden administrativen Aufgaben
• Lagerverwaltung des Cycle Centers und Sicherstellung, dass alle benötigten Arbeitsmaterialien vorhanden sind
• Durchführung regelmäßiger Inventuren
• Beratung der Kunden hinsichtlich möglicher Fahrradtouren und Sehenswürdigkeiten in der Umgebung
• stellt eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit externen Partnern sicher
• selbstständige Überwachung des Gäste Feedbacks mit Ableitung von qualitätssteigernden Aktionen

• abgeschlossene Ausbildung als Zweirad Mechaniker oder einer adäquate Fachrichtung erwünscht
• mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
• erste Führungserfahrung wünschenswert
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundkenntnisse in Englisch
• Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook) und im Umgang mit digitalen Kommunikationsmedien

• dienstleistungsorientiert, innovativ, proaktiv
• teamfähig
• souveränes Auftreten auch in Stresssituationen
• freundlicher Umgang mit Gästen und Mitarbeitern
• gutes Führungsverständnis
• hervorragende Gastgeberqualitäten
• gutes Gespür für die Wünsche unserer Gäste
• herzliche, freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit
• strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Flexibilität, Belastbarkeit
• Verantwortungsbewusstsein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung
• Souveränität
• dynamische und aufgeschlossene Art
• sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Kreativität und organisatorisches Geschick
• gepflegtes Erscheinungsbild
• gute Umgangsformen
• handwerkliches Geschick

• ein attraktives Vergütungs- und Leistungspaket
• Zugang zu zahlreichen Bonus- und Rabattprogrammen
• kostenlose Parkplätze
• Jobrad
• Mitarbeiterkantine mit einer ausgewogenen Mahlzeitenvielfalt
• kostenlose Mitarbeitergetränke
• kostenloser Eintritt ins Aqua Mundo
• ein auf Dich abgestimmter Onboardingprozess mit Einarbeitung
• ein großartiges bereits bestehendes Team, mit jahrelangen Erfahrungen und Know How
• ein Unternehmen, das wächst auch in Krisenzeiten
• vor allem aber geben wir Dir die Möglichkeit, Dein volles Potential zu entfalten.

Werde Teil eines großartigen Teams und bewirb Dich jetzt!