Wir suchen eine engagierte Serviceberaterin bzw. einen engagierten Serviceberater (m/w/d) für unser Team. In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen und unserer Werkstatt. Sie beraten unsere Kund*innen freundlich und kompetent, nehmen Aufträge entgegen und sorgen für eine reibungslose Abwicklung der Serviceprozesse.

• Sie sind im täglichen Kund*innenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
• Sie gehen offen und sympathisch auf Kund*innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kund*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
• Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

• Sie sind im Idealfall bereits zertifizierte*r Serviceberater*in, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kund*innenberatung.
• Mit einer ausgeprägten Leidenschaft entwickeln Sie sich, unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter. Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst an Kund*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Sie verfügen über einen gültigen Führerschein der Klasse B

Arbeitszeit & Flexibilität:

• 30 Tage Urlaub
• Geregelte Arbeitszeiten
• Keine Nacht-, Spätdienste
• Digitale Zeiterfassung & Überstundenkonto

Vergütung & Sicherheit:

• Tariflicher Arbeitsvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen

Mobilität & Rabatte:

• JobRad-Leasing
• Mitarbeiterrabatte auf Teile, Service und Fahrzeuge
• Unterstützung beim Erwerb von LKW- oder PKW-Führerschein
• Zugang zum Vorteilsportal „Corporate Benefits“
• 1.500 € Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie

Wohlbefinden & Gesundheit:

• gestellte Arbeitskleidung
• modernes Werkzeug
• Kostenlose Getränke im Arbeitsalltag

Onboarding & Entwicklung:

• Vielfältige Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kommunikation auf Augenhöhe
• Regelmäßige Feedbackgespräche

Team & Events:

• Vielfältige Firmenevents zur Stärkung des Miteinanders
• Kollegiale Atmosphäre und echter Zusammenhalt im Team