- Serviceberater Kundenbetreuung (alle Menschen)WS Weinmann & Schanz GmbH
- Sales Manager:in / Telefonische:r Verkaufsberater:in (m/w/d) für Dienstleistungen im Gesundheitswesen in WeselRZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH Wesel
- Teamleitung für die Leistungsabrechnung (m/w/d)Evangelische Dienste Duisburg gGmbH
- Bauingenieur*in im Sachgebiet Verkehr (m/w/d)Landesbetrieb Straßenbau Nordrhein-Westfalen (Straßen.NRW)
- Pflegefachkraft oder Medizinische Fachangestellte (m/w/d) für die DialyseNephrocare Krefeld GmbH Medizinisches Versorgungszentrum
- Beigeordnete / Beigeordneter (w/m/d) für Planung, Bau und GebäudemanagementStadt Krefeld
- Lagerist - Lagerhelfer - Logistiker Oberhausen (Mensch)Karls Markt OHG
- Teammanager Einzelhandel (Mensch)Karls Markt OHG
- Bäcker - Bäckermeister mit Verantwortung (Mensch)Karls Markt OHG
- Karls Allrounder im Bereich Handel (Mensch)Karls Markt OHG
- Personalcontroller (m/w/d)CHEFS CULINAR West GmbH & Co. KG
- Online-Redakteur (m/w/d)CHEFS CULINAR West GmbH & Co. KG
- Data Analyst (m/w/d)CHEFS CULINAR West GmbH & Co. KG
- Schweißer (m/w/d) - befristetTROX SE
- Mitarbeiter Qualitätssicherung / Quality Assistant (m/w/d)Q-railing Europe GmbH & Co. KG
- Hauptbuchhalter (m/w/d)Van Leeuwen Deutschland GmbH
- Buchhalter / Steuerfachangestellte (m/w/d)LBM Lutz Bongen GmbH
- Test Automation Engineer (m/w/d)reflact AG
- Lagermitarbeiter (M/W/D) für die Warenannahme TrockensortimentCHEFS CULINAR West GmbH & Co. KG
- Lagermitarbeiter für die Kommissionierung (m/w/d) Frischdienst / MolkereiprodukteCHEFS CULINAR West GmbH & Co. KG
- Junior Marketing Manager (m/w/d)CHEFS CULINAR Software und Consulting GmbH & Co. KG
- LKW Fahrer (m/w/d) im Nahverkehr mit LagertätigkeitenRaiffeisen Waren GmbH
- Binnenschifffahrtskapitän / Schiffsführer (m/w/d)Hülskens Wasserbau GmbH & Co. KG
- Binnenschifffahrtskapitän / Schiffsführer (m/w/d)Hülskens Wasserbau GmbH & Co. KG
- Trainee Präparative Chromatographie (m/w/d)YMC Europe GmbH
- Teamleitung (m/w/d) FinanzbuchhaltungPROBAT SE
- Pflegefachkraft (m/w/d) - Vollzeit / TeilzeitLVR-Verbund für WohnenPlusLeben
- Personalsachbearbeiter-Entgeltabrechnung (m/w/d) Teilzeit / VollzeitHegmann Transit GmbH & Co. KG
- Reinigungskräfte (m/w/x)Rheinland Kultur GmbH
- Teamleiter Lager (m/w/d)Recht Kontraktlogistik GmbH
- Social Media Manager*in zur Vertretung (w/m/d)Universität Duisburg-Essen
- Leitung Besondere Wohnform (m/w/d) in VollzeitCaritas Wohn- und Werkstätten Niederrhein gGmbH
- Elektriker / Elektroniker / Industrieelektriker (m/w/d)Industrial Technologies & Services ATS Moers GmbH
- Psychologische Psychotherapeut*in (m/w/d)MVZ - Psychotherapeutisches Versorgungszentrum Krefeld
- Triebfahrzeugführer / Lokführer (d/m/w) Klasse B - Vollzeit / TeilzeitCaptrain Deutschland CargoWest GmbH
- Berufskraftfahrer (m/w/d) für den SchwertransportHegmann Transit GmbH & Co. KG
- Fertigungsmonteur Kulissen (m/w/d), EB26-Werk2-027TROX SE
- Fertigungsmonteur (m/w/d) NB26-Werk2-046TROX SE
- Montagemitarbeiter (m/w/d) Paneelmontage / VorfertigungTROX SE
- Maschinenbediener Querteiler (m/w/d)TROX SE
Zur Verstärkung unseres Teams "Telefonische Kundenbetreuung" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Serviceberater Kundenbetreuung (alle Menschen)
Die WS Weinmann & Schanz GmbH ist ein auf die Heizungs-, Sanitär- und Klimabranche spezialisierter Versandgroßhandel mit Sitz in Balingen. Seit über 40 Jahren sind wir der kompetente, zuverlässige und faire Partner des Fachhandwerks. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren über 700 Mitarbeitenden, die Tag für Tag dafür sorgen, dass unseren Kunden europaweit stets ein bedarfsgerechtes Sortiment zur Verfügung steht.
Aufgaben
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden am Telefon
- Du nimmst Anfragen entgegen, berätst kompetent und findest passende Lösungen
- Du ermittelst und vereinbarst Kulanzlösungen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Du leitest Anliegen strukturiert an die zuständigen Fachbereiche weiter
- Du dokumentierst Gespräche und Vorgänge zuverlässig in unserem ERP-System
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandelsmanagement
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im telefonischen Service von Vorteil
- Freundliche, klare und wertschätzende Kommunikation – auch wenn es mal stressig wird
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Programmen, erste Erfahrung mit einem ERP-System
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Feelgood-Management & Sozialberatung
- Betriebsarzt & Impfaktionen
- Krankenzusatzversicherung & Betriebliche Altersvorsorge
- Sabbatical & Weiterbildungsmöglichkeiten
- Parkplatz
- Kantine
- Mitarbeiterrabatte & Rabattpartnerschaften
- Kinderferienbetreuung & Unterstützung bei Kindergartenkosten
- Barrierefreiheit
- Sport- und Freizeitangebote & Massage, Physiotherapie
- Mineralwasser, Kaffee, Obst kostenlos